Mejores conversaciones.
Un plan a tu medida.
Empieza gratis y mejora tu plan cuando lo necesites. El propietario compra Pro o Team en Console.
Free | Pro | Team |
|---|---|---|
| 0 US$ / mes | 15 US$ / mes | Desde 39 US$ / mes |
| Herramientas básicas gratuitas | Herramientas completas para uso individual | Herramientas de colaboración en equipo |
| 1 plaza · Solo el propietario | 1 plaza · Solo el propietario | Desde 3 plazas, incluida la del propietario |
| Empieza gratis | Elegir Pro | Prueba Team gratis 7 días |
Funciones de IA | Funciones de IA | Funciones de IA |
Caracteres traducidos con IA / mes20.000 | Caracteres traducidos con IA / mes500.000 | Caracteres traducidos con IA / mes1.500.000 |
Reescrituras con IA / mes20 | Reescrituras con IA / mes200 | Reescrituras con IA / mes600 |
Respuestas de AI Pilot / mes30 | Respuestas de AI Pilot / mes1000 | Respuestas de AI Pilot / mes3000 |
Respuestas automáticas de AI Pilot— | Respuestas automáticas de AI Pilot✓ | Respuestas automáticas de AI Pilot✓ |
Base de conocimiento: fuentes de preguntas y respuestas3 | Base de conocimiento: fuentes de preguntas y respuestas10 | Base de conocimiento: fuentes de preguntas y respuestas20 |
Base de conocimiento: documentos (archivos y páginas web)10 | Base de conocimiento: documentos (archivos y páginas web)100 | Base de conocimiento: documentos (archivos y páginas web)300 |
Base de conocimiento: fragmentos100 | Base de conocimiento: fragmentos1000 | Base de conocimiento: fragmentos5000 |
Gestión de clientes | Gestión de clientes | Gestión de clientes |
Datos de clientes, notas, etiquetas y análisis✓ | Datos de clientes, notas, etiquetas y análisis✓ | Datos de clientes, notas, etiquetas y análisis✓ |
Recordatorios de seguimiento✓ | Recordatorios de seguimiento✓ | Recordatorios de seguimiento✓ |
Filtros básicos y avanzados✓ | Filtros básicos y avanzados✓ | Filtros básicos y avanzados✓ |
Importar datos de clientes✓ | Importar datos de clientes✓ | Importar datos de clientes✓ |
Exportar datos de clientes✓ | Exportar datos de clientes✓ | Exportar datos de clientes✓ |
Campos personalizados de clientes5 | Campos personalizados de clientes100 | Campos personalizados de clientes100 |
Vistas de clientes compartidas1 | Vistas de clientes compartidas50 | Vistas de clientes compartidas50 |
Herramientas de mensajería | Herramientas de mensajería | Herramientas de mensajería |
Respuestas rápidas10 | Respuestas rápidasSin límite de respuestas | Respuestas rápidasSin límite de respuestas |
Chatear por número de teléfono✓ | Chatear por número de teléfono✓ | Chatear por número de teléfono✓ |
Enviar mensajes de difusión— | Enviar mensajes de difusión✓ | Enviar mensajes de difusión✓ |
Mensajes programados— | Mensajes programados✓ | Mensajes programados✓ |
Historial e integraciones | Historial e integraciones | Historial e integraciones |
Sincronizar el historial de chats— | Sincronizar el historial de chats✓ | Sincronizar el historial de chats✓ |
Subir archivos adjuntos del historial— | Subir archivos adjuntos del historial✓ | Subir archivos adjuntos del historial✓ |
Ver el historial, las traducciones y los archivos adjuntos guardados✓ | Ver el historial, las traducciones y los archivos adjuntos guardados✓ | Ver el historial, las traducciones y los archivos adjuntos guardados✓ |
Conexión con asistentes de IA (MCP), webhooks y API— | Conexión con asistentes de IA (MCP), webhooks y API✓ | Conexión con asistentes de IA (MCP), webhooks y API✓ |
Los precios son en USD y se facturan mensualmente. Team incluye 3 plazas; cada plaza adicional cuesta 12 US$ / mes.
Los límites de Team incluyen 3 plazas concedidas. Cada plaza adicional añade al mes 500.000 caracteres de traducción, 200 reescrituras y 1.000 respuestas de AI Pilot. Las plazas reservadas para invitaciones no aumentan los límites de IA.
Con Free, tu límite personal de IA se comparte entre tus espacios de trabajo Free. Pro ofrece un límite por espacio de trabajo solo para el propietario; en Team, los miembros lo comparten. Los límites se restablecen el día 1 de cada mes a las 00:00 UTC. Los resultados en caché y las generaciones fallidas no cuentan para estos límites.
Los límites solo impiden crear nuevas configuraciones; las existentes se pueden usar, editar, eliminar y exportar. En esta fase, los planes no limitan el número de clientes. El historial guardado sigue accesible según tu rol. Free permite preparar y previsualizar borradores de difusión. Se mantienen los controles de tamaño, tipo y disponibilidad de almacenamiento de archivos.
Quizás te estés preguntando…
¿Cómo funciona la prueba de Team?
El propietario de un espacio de trabajo Free que cumpla los requisitos puede iniciar una prueba de Team de 7 días en «Plans & usage» de Console. Incluye 3 plazas, incluida la del propietario, con 100.000 caracteres de traducción, 50 reescrituras y 200 respuestas de AI Pilot compartidos por mes natural UTC, y una base de conocimiento de 10 fuentes de preguntas y respuestas, 100 documentos y 1.000 fragmentos. Cada cuenta y espacio de trabajo puede probarlo una vez. Al terminar, vuelve a Free: solo el propietario mantiene el acceso y los datos guardados se conservan.
¿Puedo empezar con el plan gratuito?
Sí. Free incluye herramientas de gestión de clientes, 20.000 caracteres de traducción, 20 reescrituras y 30 respuestas de AI Pilot al mes, 10 respuestas rápidas, 5 campos personalizados y 1 vista compartida. Las respuestas automáticas de AI Pilot, la difusión, los mensajes programados, la sincronización de chats, la carga de adjuntos del historial y las integraciones requieren Pro o Team.
¿Cómo puedo obtener Pro o Team?
El propietario puede comprar Pro o Team en Console, en «Plans & usage»: elige un plan (y el número de plazas en Team) y paga en una página de Stripe. La suscripción se factura cada mes en USD y se renueva automáticamente. Puedes cancelarla en cualquier momento en la página de facturación de Stripe y el plan sigue activo durante el periodo ya pagado.