Un CRM dentro de WhatsApp Web
WAWin añade una ficha de cliente a la información del contacto de WhatsApp y la guarda en una tabla de clientes que comparte todo tu equipo.
Añadir a ChromeFichas de clientes junto al chat
Registra campos, notas, etiquetas y el responsable en la información del contacto de un chat privado. El nombre del cliente también aparece en la lista de chats.
Encuentra los chats que te necesitan
Filtra la lista de chats por etiquetas compartidas o por estado de respuesta: chats que esperan tu respuesta y chats que esperan la del cliente.
No se te pasará ningún seguimiento
Fija el próximo seguimiento y el responsable recibirá una notificación del navegador cuando llegue la hora, aunque WhatsApp Web esté cerrado, siempre que Chrome esté abierto. Desde la lista «Follow-ups», abre el chat, márcalo como hecho o posponlo.
Una tabla de clientes para todo el equipo
En Console, los propietarios y administradores filtran clientes con condiciones avanzadas, guardan vistas compartidas, añaden campos personalizados, asignan clientes en bloque y consultan análisis de clientes. Importa clientes desde CSV o XLSX y expórtalos a XLSX, CSV o JSON.
A tener en cuenta
Las fichas de clientes, las etiquetas, los recordatorios de seguimiento, los filtros avanzados, la importación y la exportación están incluidos en todos los planes. Los campos personalizados y las vistas compartidas tienen límites según el plan.
Planes
Comparar planes| Free1 plaza · Solo el propietario | Pro1 plaza · Solo el propietario | TeamDesde 3 plazas, incluida la del propietario | |
|---|---|---|---|
| Datos de clientes, notas, etiquetas y análisis | Incluido | Incluido | Incluido |
| Recordatorios de seguimiento | Incluido | Incluido | Incluido |
| Filtros básicos y avanzados | Incluido | Incluido | Incluido |
| Importar datos de clientes | Incluido | Incluido | Incluido |
| Exportar datos de clientes | Incluido | Incluido | Incluido |
| Campos personalizados de clientes | 5 | 100 | 100 |
| Vistas de clientes compartidas | 1 | 50 | 50 |