¿Cómo funcionan los recordatorios de seguimiento?
AyudaFija un próximo seguimiento en la ficha de un cliente y WAWin enviará una notificación del navegador cuando llegue la hora.
- En la ficha del cliente, fija «Next follow-up». Se usa tu hora local.
- Cuando llega la hora, el responsable recibe una notificación del navegador; si no hay responsable, la reciben todos los miembros.
- Abre «Follow-ups» en el menú de WAWin para abrir el chat, marcarlo con «Done» o posponerlo con «Snooze».
Chrome debe estar abierto para mostrar notificaciones; no hace falta tener abierto WhatsApp Web. Cada cliente tiene un solo próximo seguimiento.