Como funcionam os lembretes de acompanhamento?
AjudaDefina o próximo acompanhamento no cadastro de um cliente, e o WAWin envia uma notificação do navegador na hora marcada.
- No cadastro do cliente, defina «Next follow-up». O horário segue o seu fuso local.
- Na hora marcada, o responsável recebe uma notificação do navegador; se ninguém for responsável, todos os membros recebem.
- Abra «Follow-ups» no menu do WAWin para abrir a conversa, marcar como «Done» ou adiar com «Snooze».
O Chrome precisa estar aberto para mostrar as notificações; o WhatsApp Web não precisa estar aberto. Cada cliente tem um único próximo acompanhamento.