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O que faço se o WAWin não aparece ou não responde?

Ajuda

Se o WAWin não aparece no WhatsApp Web ou para de responder, confira estes itens nesta ordem antes de reinstalar qualquer coisa.

  1. Confira se a extensão está ativada no Chrome.
  2. Atualize o WhatsApp Web e espere suas conversas carregarem.
  3. Verifique sua conexão e abra o menu do WAWin para confirmar que você entrou e que o espaço de trabalho certo está selecionado.
  4. Desative temporariamente outras extensões do WhatsApp para descartar um conflito.

Não comece desinstalando: as tarefas de transmissão e as mensagens agendadas ficam salvas apenas neste perfil do Chrome e se perdem quando você desinstala a extensão.

Como relatar um problema

Inclua as versões da extensão e do Chrome, o horário, os passos que você seguiu e a mensagem de erro. Oculte dados de clientes e o conteúdo das conversas nas capturas de tela. Nunca envie senhas, códigos de verificação ou chaves de API.