¿Qué hago si WAWin no aparece o no responde?
AyudaSi WAWin no aparece en WhatsApp Web o deja de responder, comprueba lo siguiente en este orden antes de reinstalar nada.
- Comprueba que la extensión esté habilitada en Chrome.
- Actualiza WhatsApp Web y espera a que se carguen tus chats.
- Revisa tu conexión y abre el menú de WAWin para confirmar que has iniciado sesión y que está seleccionado el espacio de trabajo correcto.
- Desactiva temporalmente otras extensiones de WhatsApp para descartar un conflicto.
No empieces por desinstalar: las tareas de difusión y los mensajes programados se guardan solo en este perfil de Chrome y se pierden al desinstalar la extensión.
Cómo informar de un problema
Incluye las versiones de la extensión y de Chrome, la hora, los pasos que seguiste y el mensaje de error. Oculta los datos de clientes y el contenido de los chats en las capturas. Nunca envíes contraseñas, códigos de verificación ni claves API.