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Des réponses rapides pour WhatsApp Web, partagées avec votre équipe

Enregistrez les réponses que vous envoyez chaque jour et insérez-les en un clic, avec les informations du client déjà renseignées.

Insertion en un clic

Ouvrez Quick replies à côté de la zone de saisie, faites une recherche et cliquez sur une réponse pour l’insérer à l’emplacement du curseur. Vérifiez-la, puis envoyez-la.

Panneau des réponses rapides WAWin dans WhatsApp Web, avec un champ de recherche, des filtres et deux réponses rapides d’équipe sur un kit d’échantillons

Variables et fichiers

Ajoutez le nom, le numéro de téléphone ou l’entreprise du client en variables, et joignez des images, vidéos, fichiers audio ou documents. Les réponses rapides fonctionnent aussi dans les diffusions.

Personnelles ou d’équipe

Les propriétaires et administrateurs gardent des réponses rapides personnelles pour eux-mêmes ou partagent des réponses rapides d’équipe avec tout l’espace de travail, et les gèrent dans Console avec des catégories, la recherche et les favoris. Les membres utilisent les réponses rapides d’équipe dans WhatsApp Web et gèrent leurs propres réponses rapides personnelles dans Console.

Bon à savoir

Free inclut 10 réponses rapides par espace de travail ; Pro et Team n’en limitent pas le nombre. Les réponses rapides ne sont pas des modèles de messages WhatsApp Business Platform.

Free1 place · Propriétaire uniquementPro1 place · Propriétaire uniquementTeamÀ partir de 3 places, dont celle du propriétaire
Réponses rapides10Sans limite de réponsesSans limite de réponses