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チームで共有する、WhatsApp Web のクイック返信

毎日送る回答を保存しておけば、顧客の情報が入った状態でワンクリックで挿入できます。

ワンクリックで挿入

入力欄の横にある「クイック返信」を開いて検索し、使いたいものをクリックするとカーソル位置に挿入されます。内容を確認してから送信します。

WhatsApp Web の WAWin クイック返信パネル(英語表示)。検索ボックス、フィルター、サンプルキットに関するチームのクイック返信 2 件が表示されている

変数とファイル

顧客名、電話番号、会社を変数として追加し、画像、動画、音声、ドキュメントを添付できます。クイック返信は一斉送信でも使えます。

個人用とチーム用

オーナーと管理者は、自分だけが使う個人用のクイック返信を保存したり、チーム用のクイック返信をワークスペースの全員と共有したりでき、Console でカテゴリー、検索、お気に入りを使って管理します。メンバーは WhatsApp Web でチーム用のクイック返信を使い、Console で自分の個人用クイック返信を管理します。

知っておきたいこと

Free ではワークスペースごとに 10 件のクイック返信を使えます。Pro と Team は件数無制限です。クイック返信は WhatsApp Business Platform のメッセージテンプレートとは異なります。

Free1 メンバー枠・オーナーのみPro1 メンバー枠・オーナーのみTeam3 メンバー枠から(オーナーを含む)
クイック返信10件数無制限件数無制限