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WhatsApp のメッセージを、あとで送信

顧客のチャットでメッセージを書いて時刻を選ぶと、その時刻になったときにパソコンの WhatsApp Web から送信されます。

チャットから予約する

入力欄の横にある「予約送信」をクリックし、テキストを書いて、必要ならファイルを追加し、送信日時を選びます。画像、動画、音声、ドキュメントは、テキストのあとに別のメッセージとして送信されます。

WAWin の予約送信パネル(英語表示)。Emma へのメッセージ、送信日時の明日 9:00、遅れた場合のルール、予約ボタンが表示されている

遅れた場合の扱いを決める

予定の時刻にパソコンがスリープ中やオフラインだった場合に、送信しないか、30 分、2 時間、1 日以内なら送信するかを選べます。

一つの一覧でまとめて管理

WAWin メニューの「予約送信」で、送信待ち、送信済み、要対応のメッセージを確認できます。そこから「今すぐ送信」、「時刻を変更」、キャンセルができます。

知っておきたいこと

予約送信には Pro または Team が必要です。メッセージは作成したパソコンから送信されるため、そのパソコンで Chrome が起動し、WhatsApp Web を利用できる状態である必要があります。クラウドからは送信されません。1 件のメッセージの送信先は、顧客との個別チャット 1 つです。複数の相手に送るときは一斉送信を使ってください。テキストやファイルを変更するには、キャンセルしてから予約し直します。

Free1 メンバー枠・オーナーのみPro1 メンバー枠・オーナーのみTeam3 メンバー枠から(オーナーを含む)
予約送信なしありあり