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Exportez l’historique des conversations WhatsApp en Excel, CSV ou JSON

L’export intégré de WhatsApp traite une conversation à la fois, depuis votre téléphone. WAWin exporte les conversations synchronisées par votre équipe sous forme de tableau à filtrer et à analyser.

Synchronisez les conversations importantes

Activez la synchronisation pour les conversations de votre choix. Leurs messages sont enregistrés dans votre espace de travail lorsque ces conversations sont ouvertes, et les pièces jointes peuvent aussi être importées.

Filtrez, puis exportez

Dans l’historique des conversations de Console, filtrez par date et selon d’autres critères, puis exportez une conversation ou toutes celles qui correspondent. Choisissez XLSX, CSV ou JSON ; chaque ligne correspond à un message, avec la conversation, le client, le numéro de téléphone, l’heure, l’expéditeur, le sens (reçu ou envoyé) et le texte.

Les heures suivent le fuseau horaire de votre espace de travail. L’export des conversations enregistrées fonctionne avec toutes les offres, même après un passage à une offre inférieure.

Boîte de dialogue Export chat history de WAWin Console, avec Excel (.xlsx) sélectionné et l’export limité à une conversation

Bon à savoir

Seules les conversations synchronisées avec WAWin peuvent être exportées, et seuls les messages encore fournis par WhatsApp peuvent être synchronisés : ce n’est donc pas une sauvegarde complète. Les propriétaires et administrateurs peuvent exporter. Les pièces jointes figurent sous leur nom de fichier. Un export contient jusqu’à 100 000 messages. La synchronisation de nouvelles conversations nécessite Pro ou Team.

Free1 place · Propriétaire uniquementPro1 place · Propriétaire uniquementTeamÀ partir de 3 places, dont celle du propriétaire
Synchroniser l’historique des conversationsNon inclusInclusInclus
Importer les pièces jointes de l’historiqueNon inclusInclusInclus
Consulter l’historique, les traductions et les pièces jointes enregistrésInclusInclusInclus