Comment envoyer une diffusion ?

Une diffusion envoie le même message à de nombreux clients, un par un, depuis votre WhatsApp Web, avec une pause aléatoire entre les destinataires.

1. Cliquez sur l’icône de diffusion dans la barre supérieure de la liste des conversations, ou ouvrez les diffusions depuis le menu WAWin, puis choisissez New broadcast.
2. Choisissez les destinataires : Tags (avec Any tag ou All tags, et éventuellement Exclude tags), Paste numbers (un numéro par ligne) ou Import file (CSV, TSV ou Excel). Les numéros en double sont supprimés.
3. Rédigez le message. Vous pouvez insérer des variables comme le nom du client, utiliser une réponse rapide, ajouter des pièces jointes ou choisir AI rewrite pour en changer le ton ou le raccourcir, puis choisir Use this version.
4. Réglez Send interval : 6 à 10 secondes par défaut, de 2 à 120 secondes au choix.
5. Choisissez Start sending to N customers et gardez WhatsApp Web ouvert et connecté jusqu’à la fin de l’envoi.

L’envoi de diffusions nécessite Pro ou Team ; avec Free, vous pouvez préparer des brouillons et les prévisualiser. Les tâches et les résultats sont enregistrés uniquement dans ce profil Chrome.

N’écrivez qu’aux clients qui ont accepté d’être contactés. Les diffusions peuvent entraîner la restriction ou le bannissement d’un compte WhatsApp, et les intervalles d’envoi ne peuvent pas l’empêcher.