Langsung ke konten utama

Bagaimana cara mengaktifkan sinkronisasi chat?

Bantuan

Sinkronisasi chat menyimpan pesan dari chat yang Anda pilih ke ruang kerja Anda, tempat pemilik dan admin dapat mencari dan mengekspornya di Console.

  1. Pemilik atau admin membuka “Member management” di Console dan mengaktifkan “Allow chat sync” untuk anggota tersebut.
  2. Di WhatsApp Web, buka chat yang diinginkan, buka “Chat sync” dari menu WAWin, lalu pilih “Enable chat sync”.
  3. Untuk ikut mengunggah file, pilih “Enable attachment sync”. File berukuran lebih dari 25 MB tidak dapat diunggah.

Hanya chat yang Anda aktifkan yang disinkronkan, dan hanya selama chat tersebut terbuka. Hanya pesan yang masih disediakan oleh WhatsApp yang dapat disinkronkan, jadi fitur ini bukan cadangan WhatsApp yang lengkap. Menyinkronkan chat baru memerlukan paket Pro atau Team; riwayat yang sudah tersimpan tetap tersedia setelah paket diturunkan.