チャット同期をオンにするには？

チャット同期では、選んだチャットのメッセージがワークスペースに保存され、オーナーと管理者が Console で検索・エクスポートできます。

1. オーナーまたは管理者が Console の「メンバー管理」を開き、対象のメンバーの「チャット同期を許可」をオンにします。
2. WhatsApp Web でチャットを開き、WAWin メニューから「チャット同期」を開いて「チャット同期をオンにする」を選びます。
3. ファイルもアップロードする場合は「添付ファイルの同期をオンにする」を選びます。25 MB を超えるファイルはアップロードできません。

同期されるのはオンにしたチャットだけで、そのチャットを開いている間に限られます。同期できるのは WhatsApp からまだ取得できるメッセージだけなので、WhatsApp の完全なバックアップにはなりません。新しいチャットの同期には Pro または Team が必要です。保存済みの履歴は、ダウングレード後も引き続き利用できます。