¿Cómo activo la sincronización de chats?
AyudaLa sincronización de chats guarda en tu espacio de trabajo los mensajes de los chats que elijas, y los propietarios y administradores pueden buscarlos y exportarlos en Console.
- Un propietario o administrador abre «Members» en Console y activa «Allow chat sync» para el miembro.
- En WhatsApp Web, abre el chat, abre «Chat sync» desde el menú de WAWin y elige «Enable chat sync».
- Para subir también los archivos, elige «Enable attachment sync». No se pueden subir archivos de más de 25 MB.
Solo se sincronizan los chats que activas, y solo mientras están abiertos. Solo se pueden sincronizar los mensajes que WhatsApp todavía ofrece, así que no es una copia de seguridad completa de WhatsApp. Sincronizar chats nuevos requiere Pro o Team; el historial guardado sigue disponible después de bajar de plan.