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Como ativo a sincronização de conversas?

Ajuda

A sincronização de conversas salva no seu espaço de trabalho as mensagens das conversas que você escolher, e proprietários e administradores podem pesquisá-las e exportá-las no Console.

  1. Um proprietário ou administrador abre «Members» no Console e ativa «Allow chat sync» para o membro.
  2. No WhatsApp Web, abra a conversa, abra «Chat sync» pelo menu do WAWin e escolha «Enable chat sync».
  3. Para enviar também os arquivos, escolha «Enable attachment sync». Arquivos com mais de 25 MB não podem ser enviados.

Só são sincronizadas as conversas que você ativar, e somente enquanto estiverem abertas. Só é possível sincronizar as mensagens que o WhatsApp ainda disponibiliza; por isso, isto não é um backup completo do WhatsApp. Sincronizar conversas novas exige Pro ou Team; o histórico salvo continua disponível depois de um downgrade.