Bagaimana cara mengekspor riwayat chat?
BantuanPemilik dan admin dapat mengekspor chat yang disinkronkan dari Console dalam format CSV, XLSX, atau JSON, dengan satu baris untuk setiap pesan.
- Di Console, buka “Chat history” lalu filter chat dan tanggal yang Anda perlukan.
- Pilih “Export chat history”, lalu pilih chat ini atau semua chat yang cocok dengan filter saat ini, serta formatnya.
Hanya chat yang disinkronkan ke WAWin yang disertakan. Lampiran dicantumkan dengan nama filenya, tanpa terjemahan, dan pesan yang dihapus untuk semua orang tidak memiliki isi. Satu ekspor memuat hingga 100.000 pesan, atau lebih sedikit jika pesannya panjang atau formatnya XLSX.
Ekspor tersedia di semua paket, termasuk setelah paket diturunkan. Menyinkronkan chat baru memerlukan paket Pro atau Team.