跳至主要内容

如何导出聊天记录?

帮助

所有者和管理员可以从 Console 将已同步的聊天导出为 CSV、XLSX 或 JSON,每条消息一行。

  1. 在 Console 打开“历史对话”,筛选需要的聊天和日期。
  2. 点击“导出历史对话”,选择导出当前聊天或符合当前筛选条件的所有聊天,再选择格式。

只包含已同步到 WAWin 的聊天。附件只列出文件名,导出内容不含译文;已对所有人删除的消息没有内容。单次导出最多 100,000 条消息;消息较长或选择 XLSX 格式时,上限更低。

所有套餐都能导出,降级后也可以。同步新聊天需要 Pro 或 Team。