チャット履歴をエクスポートするには？

オーナーと管理者は、同期済みのチャットを Console から CSV、XLSX、JSON 形式でエクスポートできます。1 行が 1 件のメッセージです。

1. Console で「チャット履歴」を開き、必要なチャットと日付で絞り込みます。
2. 「チャット履歴をエクスポート」を選び、「このチャット」または「現在の条件に一致するすべてのチャット」と、形式を選びます。

対象は WAWin に同期済みのチャットのみです。添付ファイルはファイル名だけが記載され、訳文は含まれません。全員宛てに削除されたメッセージには内容がありません。1 回のエクスポートは最大 100,000 件で、メッセージが長い場合や XLSX 形式では少なくなります。

エクスポートは、ダウングレード後も含めてすべてのプランで利用できます。新しいチャットの同期には Pro または Team が必要です。